Production Department
Les héros du Run
Notre pôle Production se compose de trois équipes pluri-disciplinaire : Ops, Customer Support et Bugbuster.
Leur objectif commun : garantir le bon fonctionnement de nos solutions pour assurer la satisfaction de nos clients !
Equipe Ops : Le rôle est de créer et maintenir les différents environnements de production et de garantir le fonctionnement des infrastructures.
Equipe Customer Support : En contact quotidien avec les clients, le rôle l'équipe est de s'assurer de la satisfaction de nos clients. Ils diagnostiquent les bugs chez nos clients, apportent des solutions et suivent les tickets des clients jusqu'à leur résolution.
Equipe Bugbuster : Cette équipe est composée de developers, son rôle est d’assurer le bon fonctionnement de notre API et la stabilité de notre produit.
Fidèles à notre histoire, nos équipes sont investies dans le développement du projet open-source FastAPI.
En tant que framework en Python rapide et robuste, FastAPI permet de facilement construire et de mettre en production des API. C'est pourquoi nous le privilégions pour construire notre API !
Nos équipes participent au développement du framework open-source de web scraping Woob, développé par Romain Bignon, cofondateur de Budget Insight, pour collecter des données financières et des factures.
Processus de recrutement
Nous retenons votre candidature
Un échange avec notre équipe de recrutement pour vous connaître : votre parcours et vos aspirations. C'est aussi l'occasion de vous parler de Budget Insight et du poste.
Une étude de cas
Pour vous projeter dans le poste de Customer Support nous vous proposons une étude de cas afin de vérifier vos compétences techniques et vos capacités de restitution.
Vous rencontrez votre manager
Un échange avec le Head of Customer Support ou le Head of Production en fonction du poste auquel vous postulez. L'objectif est de parler de votre expérience passée, du poste et de ses enjeux.
Vous rencontrez l'équipe
Vous rencontrez votre future équipe car l'esprit d'équipe est un point essentiel pour nous. C'est le moment d'appréhender le travail au quotidien et de découvrir l'ambiance de Budget Insight.
Rencontrez nos équipes
Interview de Yann Siberil, Customer Support
"On diagnostique le problème du client et on essaie d'y apporter une solution"
Venez découvrir le métier de Customer Support
