Notre pôle production se compose de différentes équipes (Ops, Customer Support et Bugbusters) avec un objectif commun : s’assurer que nos services et applications fonctionnent pour satisfaire nos clients.

Equipe Ops : Son rôle est de créer et maintenir les différents environnements de production, garantir le fonctionnement des infrastructures et d’assurer la sécurité des systèmes d’information.  

Equipe Customer Support : Son rôle est de garantir la satisfaction de nos clients, diagnostiquer les problèmes clients, apporter des solutions et former les clients à l'utilisation de nos produits.

Bugbusters : Cette équipe est composée de développeurs, son rôle est d’assurer le bon fonctionnement de nos APIs et de maintenir en fonctionnement l'ensemble de nos connecteurs.

"On diagnostique le problème du client et on essaie d'y apporter une solution"

Venez découvrir le métier de Customer Support